Política de Privacidade

Última atualização: 23 de maio de 2025

Divulgação de SMS / TCPA

Ao optar por receber mensagens SMS por meio de um formulário na web ou outro meio, você concorda em receber mensagens SMS da Brazil Solutions LLC. Isso inclui mensagens relacionadas ao atendimento ao cliente. A frequência das mensagens pode variar. Tarifas de mensagem e de dados podem ser aplicadas. Envie HELP para obter suporte. Responda STOP a qualquer mensagem para cancelar o recebimento.

By opting into SMS from a web form or other medium, you are agreeing to receive SMS messages from Brazil Solutions LLC. This includes SMS messages for customer care. Message frequency varies. Message and data rates may apply. Message HELP for help. Reply STOP to any message to opt out.

1. Introdução e Escopo

A Brazil Solutions LLC ("nós", "nos" ou "nosso") está comprometida em proteger a privacidade de nossos clientes e visitantes do site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos informações pessoais em conformidade com leis federais e estaduais, incluindo a CAN-SPAM Act, a Telephone Consumer Protection Act (TCPA), a California Consumer Privacy Act (CCPA) e estatutos estaduais de privacidade aplicáveis. Estamos localizados em 8025 Castor Ave, Filadélfia, PA, e prestamos serviços em todo o território nacional.

Brazil Solutions LLC ("we," "us," or "our") is committed to protecting the privacy of our clients and website visitors. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard personal information in compliance with federal and state laws, including the CAN-SPAM Act, the Telephone Consumer Protection Act (TCPA), the California Consumer Privacy Act (CCPA), and applicable "mini-TCPA" and state privacy statutes. We are located at 8025 Castor Ave, Philadelphia, PA, and provide services nationwide.

2. Informações que Coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de informações pessoais:

We may collect the following categories of personal information:

  • Informações de contato: Nome, endereço postal, e-mail, número de telefone.
  • Dados de serviço: Informações necessárias para prestar serviços de preparação fiscal, inscrição no ITIN, licenciamento empresarial, contabilidade e serviços relacionados.
  • Comunicações: Registros de interações via e-mail, redes sociais (Instagram, Facebook, WhatsApp) e mensagens de texto.
  • Dados de uso: Endereço IP, identificadores de dispositivo, tipo de navegador e páginas visitadas.
  • Contact Information: Name, postal address, email address, phone number.
  • Service Data: Information necessary to provide tax preparation, ITIN enrollment, business insurance and licensing, bookkeeping, and related services.
  • Communications: Records of interactions via email, social media (Instagram, Facebook, WhatsApp), and text messages.
  • Usage Data: IP address, device identifiers, browser type, and pages visited when you access our website or social media pages.

3. Como Coletamos Informações

  • Diretamente de você: Quando você preenche formulários, assina comunicações de marketing, solicita serviços ou entra em contato conosco.
  • Automaticamente: Por meio de cookies e ferramentas de análise em nosso site e plataformas de redes sociais.
  • Fornecedores terceiros: Podemos receber informações de parceiros que auxiliam na prestação de serviços (ex.: softwares fiscais, processadores de pagamento).
  • Directly from You: When you fill out forms, subscribe to marketing communications, request services, or contact us.
  • Automatically: Through cookies and analytics tools on our website and social media platforms.
  • Third-Party Providers: We may receive information from partners who assist with service delivery (e.g., tax software providers, payment processors).

4. Uso de Informações Pessoais

Usamos informações pessoais para:

We use personal information to:

  1. Fornecer e gerenciar nossos serviços (preparação fiscal, ITIN, contabilidade, assessoria empresarial).
  2. Comunicar-nos com você, incluindo lembretes de compromissos e atualizações de serviço.
  3. Enviar e-mails e mensagens de texto de marketing, sujeito ao seu consentimento prévio e às leis aplicáveis.
  4. Melhorar nosso site, serviços e experiência do cliente.
  1. Provide and manage our services (tax prep, ITIN sign-up, bookkeeping, insurance/licensing assistance).
  2. Communicate with you, including appointment reminders and service updates.
  3. Send marketing emails and texts, subject to your prior consent and applicable laws.
  4. Improve our website, services, and client experience.

5. Comunicações de Marketing e Suas Escolhas

  • Marketing por E-mail (CAN-SPAM): Incluímos um endereço físico válido (8025 Castor Ave, Filadélfia, PA) e um link claro de cancelamento em todos os e-mails de marketing. Respeitamos pedidos de cancelamento em até 10 dias úteis.
  • Marketing por SMS (TCPA): Obtemos seu consentimento expresso antes de enviar textos de marketing. As mensagens são enviadas apenas entre 9h e 20h no seu fuso horário. Você pode cancelar a qualquer momento respondendo "STOP" ou entrando em contato pelo e-mail Info@brazilsolutionsllc.com ou (267) 928-1252.
  • Email Marketing (CAN-SPAM): We include a valid physical address (8025 Castor Ave, Philadelphia, PA) and a clear unsubscribe link in every marketing email. We honor opt-out requests within 10 business days.
  • Text Message Marketing (TCPA): We obtain your express written consent before sending marketing texts. Messages are only sent between 9 a.m. and 8 p.m. in your time zone. You may opt out at any time by replying "STOP" or contacting Info@brazilsolutionsllc.com or 267-928-1252.

6. Compartilhamento e Divulgação

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar informações com:

We will not sell your personal information. We may share information with:

  • Prestadores de serviço: Terceiros que realizam serviços em nosso nome (ex.: processadores de ITIN, hospedagem em nuvem).
  • Exigências legais: Se exigido por lei ou para proteger nossos direitos.
  • Transferências empresariais: Em conexão com fusão, aquisição ou venda de ativos.
  • Service Providers: Third parties performing services on our behalf (e.g., ITIN processors, cloud hosting).
  • Legal Requirements: If required by law or to protect our rights.
  • Business Transfers: In connection with a merger, acquisition, or sale of assets.

7. Direitos do Consumidor (CCPA e Leis Estaduais)

Se você reside na Califórnia ou em outros estados com leis de privacidade, você tem direitos como:

If you are a resident of California or other states with privacy statutes, you have rights including:

  • Direito de Saber: Solicitar divulgação das informações pessoais que coletamos e como são usadas.
  • Direito de Excluir: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas exceções.
  • Direito de Cancelar: Cancelar a venda ou compartilhamento de informações pessoais (não vendemos seus dados).
  • Não Discriminação: Você não será tratado de forma diferente por exercer esses direitos.
  • Right to Know: Request disclosure of personal information we collect and how it's used or shared.
  • Right to Delete: Request deletion of your personal information, subject to certain exceptions.
  • Right to Opt-Out: Opt out of the sale or sharing of personal information (we do not sell your data).
  • Non-Discrimination: You will not be treated differently for exercising these rights.

Solicitações podem ser enviadas para Info@brazilsolutionsllc.com. Responderemos em até 45 dias (com uma extensão de 45 dias se necessário).

Requests may be submitted via Info@brazilsolutionsllc.com. We will respond within 45 days (with one 45-day extension if necessary).

8. Segurança e Retenção de Dados

Implementamos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas razoáveis para proteger suas informações. Retemos informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos, obrigações legais ou resolução de disputas.

We implement reasonable administrative, technical, and physical safeguards to protect your information. We retain personal information only as long as necessary to fulfill the purposes outlined, comply with legal obligations, or resolve disputes.

9. Privacidade de Menores

Nossos serviços não são direcionados a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se soubermos que coletamos tais informações, as excluiremos imediatamente.

Our services are not directed to children under 13. We do not knowingly collect personal information from children. If we learn we have collected such information, we will delete it promptly.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade anualmente ou conforme exigido por lei. A data "Última atualização" reflete a data de vigência.

We may update this Privacy Policy annually or as required by law. The "Last Updated" date at the top reflects the effective date.

11. Fale Conosco

Para dúvidas, para exercer seus direitos de privacidade ou para cancelar o recebimento de e-mails/SMS de marketing, entre em contato:

For questions, to exercise your privacy rights, or to opt out of email/text marketing, contact us at:

Brazil Solutions LLC

📧 Info@brazilsolutionsllc.com

📞 (267) 928-1252

📍 8025 Castor Ave, Philadelphia, PA 19152

WhatsApp